今年以来，按照“能调则调、当裁则裁、调裁结合”的原刚，道县建立健全多元化劳动争议处理机制，采取立案前调解、立案后调解、审理中调解等工作方法，积极引导用人单位和劳动者进行沟通协商，主动化解矛盾纠纷，努力提升劳动人事争议调处效能，提高了调解案件的成功率。

       同时，实行全员办案，不分部门、不分职务，全部参与到劳动争议案件的处理中来。创新工作体制、环节和举措，优化办案流程，缩短办案时限，以此提升案件办理速度和当事人的办事体验感。

此外，强化硬件建设，综合运用仲裁信息管理平台，完成了仲裁院标准化建设；扩大基层调解组织建设，通过成立企业、工会、行业性及事业单位调解组织、培训调解员，促进劳动争议在基层得到化解，打通了诉调衔接的“最后一公里”。

       据了解，今年上半年，道县共受理劳动争议案件37起，审结35起，开庭31次，裁决7起，劳动人事争议仲裁结案率94.5%，劳动人事争议调解成功率80%，切实维护了劳动者的合法权益。