道县：用心用情解民忧五老调解暖人心 - 文明单位 - 道县文明网

近日，在道县信访局五老调解室再一次出现温馨的一幕，道县仙子脚镇的何某某将一面绣有“热情服务清正廉洁，公正调解为民解忧”的锦旗送到了道县信访局，以此表达他对道县联合人民调解委员会耐心、细致、妥善解决其信访难题的感激之情。

2019年8月，何某某租用中农批冷链物流有限公司一间商铺，交付了保证金人民币1万元，后因政策原因，整个市场搬迁至虎子岩，导致何某某租赁的商铺未能营业。

经道县联合人民调解委员会不断协调，以客观事实为依据，用为民解困的决心为调处化解的出发点，中农批冷链物流有限公司退还了何某某保证金1万元。

道县信访局党组书记朱古开说：“收到锦旗对我们来讲是一种肯定，更是一种鞭策，这面锦旗激励我们要以更高的标准、更严的要求、更快的速度扎实工作，解决好群众的合理诉求，不断提高群众满意度。

据了解，道县联合人民调解委员会自2021年11月成立以来，共调解各类信访案件39件。